
Возврат и обмен товара
Вернуть или обменять вещь можно в течение 14 дней с момента получения — статья 26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Условия
Товар не был в носке, сохранены товарный вид, ярлыки и упаковка.
Возврату не подлежат изделия, изготовленные по индивидуальному заказу, и товары с явными следами использования.
Обмен на другой размер — бесплатно, если размер есть в наличии.
Как оформить
Напишите нам в Telegram или на e-mail: номер заказа, что хотите вернуть и причину.
Мы пришлём инструкцию и адрес для отправки. Стоимость обратной доставки при возврате без брака оплачивает покупатель.
Деньги возвращаем на карту, с которой была оплата, в течение 10 дней после получения посылки.
Брак
Если вещь пришла с дефектом, пришлите фото — заменим или вернём деньги, обратную доставку оплатим мы.